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- 发表于：2011/1/21 15:20:37
- 来自：江苏
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最近碰到件事让人伤心透了，心里觉得很憋屈，为了我的心理健康，也给广大淘宝朋友提个醒，我来发个帖，讲讲我的遭遇，希望大家不要像我这么倒霉，碰到这么霉的事还碰到态度这么恶劣的申通的人，我想说，申通真的很垃圾，深有体会啊，我的结婚钻戒被他们不知道以什么方式给弄失踪了，到现在已经三四个月过去，我一次次的跑他们的点反应了好几次，申通总部到现在也没有一个答复给我，你退他，他推你，一旦出了问题他们的人就跟缩头乌龟一样，更可恶的是，我打电话给深圳的申通（电脑显示那边申通出的问题），那边的主管却很不耐烦的样子，对我说了很多难听的话，他说谁把你戒指弄丢了，你为什么不去精神病院，我作为客户听了这话真的是心里难受的要死，我不知道这样的素质怎么能做申通的领导，你好好的说好了为什么要这样恶劣的对客户，而且当时我还在哺乳期，那位主管说的话让我的心情跌倒谷底，我婆婆都担心我心情很不好的样子会不会奶水也不好，那可是我的结婚钻戒啊，对客户有这么重大意义的东西，他们都没有一个人能重视一下，放任不管，连你想跟他好好的沟通，好好商量的机会都不给你，也算是快递行业的巨头公司，一点都不顾及大公司的名誉和形象吗？碰到这样的事真是欲哭无泪，而且我现在根本就没有充足的精力，因为要带宝宝，宝宝现在才7个多月，正是很需要妈妈，和妈妈寸步不离的呵护的时候，我作为一个母亲现在大多数的时间都要陪着宝宝，很辛苦，现在遇到这事心情也一点都不好，各位，我到现在都不知道怎么办，很无助！
戒指是从江苏发往深圳，我网购的结婚钻戒，因为婚后生过宝宝身材发胖，需要改圈，当时去我们当地的金店改圈，金店的师傅说来去太大改不了，我联系了钻戒的卖家，卖家让我发回去帮我免费改圈，卖家服务不错我还蛮开心的，没想到钻戒一到申通的手上就再也没能等到回来的日子，还要在精神上受这样的打击，我我。。。真的很伤心。。
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