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8月22日上午10点半左右,新兴社区网格员杨梅正在进行“九小”场所消防安全常规检查。
“那边有个老人好像中暑了!”一位居民在远处说。网格员杨梅立即放下手头工作,询问什么情况。居民反映海陵菜场有一位老人出现中暑症状。杨梅赶紧喊上同事杨进富来到现场一起查看情况。经过与老人和热心群众的沟通,他们了解到老人就住在附近。原来,早上老人独自出门散步,经过海陵菜场时感觉头晕,热心群众见她面露难色,有晕倒迹象,便将她转移到了荫凉处。
网格员杨梅询问老人身体状况,联系家人
网格员杨梅询问后了解到,老人的儿子姜某正是其网格内的一位居民,工作中机中有其微信。于是她立即与姜某取得联系,询问老人是否为其母亲。而一旁的网格员杨进富一边安抚老人,一边观察老人身体状况。经过确认,中暑老人正是姜某的母亲。随后,姜某来到现场,确认老人无大碍后,连声向两位网格员道谢,两位网格员笑着说,“不用谢,只是举手之劳,并且我们网格员就是为居民服务的。”
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老人儿子来到现场接走母亲
两位网格员乐于助人的精神,也得到了围观群众的点赞,市民纷纷称赞他们用实际行动温暖他人,为社会传递了满满的正能量。
小网格,大民生。在东台镇152个网格里,网格员们用脚步丈量社区,用责任守护一方。他们每日往返于街头巷尾,走遍每一条街道,将服务的触角延伸到每一个角落,一个个暖心故事不断在网格内上演。
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