自防疫形式严峻以来，新街镇对退热、止咳、抗生素等药物严控管理，各网格在了解“每家、每户、每人”的基础上，对有发烧、腹泻等症状的村民尤为关注，谨防疏漏。
“你们村一个叫王花诺的孩子，在学校突发身体不适，有发烧、腹泻现象，目前是她奶奶陪着在镇卫生院做检查，麻烦你赶紧去一趟。”傍晚，东海村网格员王园园突然接到镇疫情防控组周干事的电话，她赶紧收拾好手上的工作，驱车前往镇卫生院了解情况。“孩子发烧38.8°，需要转送到唐洋医院做进一步检查。”卫生院医生建议道。
王花诺的父母都不在身边，仅靠奶奶开电动车接送必然耽误甚至加重孩子病情，“别担心，坐我的车，我陪您和孩子去唐洋医院。”王园园当即说道。
赶到唐洋医院，按程序做检查，经医生专业诊断，孩子是扁桃体发炎引起发烧，没有大碍，回家服药观察两天即可。
夜已深，王园园将两人送回家，“小王啊，太谢谢你了，幸亏有你，要不然我们真不知道如何是好，折腾到这么晚，耽误你休息，真是不好意思。”王花诺奶奶十分感激。“阿姨，您别客气，我是网格员，帮助您是我的责任，有需要可以随时联系我。”王园园说着并提醒王花诺多喝热水，注意休息，按时吃药，有情况及时通知她。
大疫当前，人心昭见，网格员暖心帮助发烧孩子及时诊治的爱心行为传递了社会温度，也诠释了网格担当。
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