为规范城乡客运经营行为,维护运输市场良好秩序、保障运输安全,营造“安全、便捷、舒适”的出行环境,不断满足广大市民的出行需求,我公司向社会郑重承诺:
1、严格遵守《安全生产法》《道路交通安全法》《中华人民共和国道路运输条例》等法律法规的相关规定,依法经营,诚实守信,优质服务。
2、定期组织从业人员进行安全学习及业务培训,不断提升从业人员的业务技能、职业道德和安全意识。
3、统一车辆标识,保持车容整洁,定期对客运车辆进行维护和检测,保持车辆技术状况良好,确保运行安全。
4、在行车中坚决杜绝“三超一疲”(超速、超载、超员、疲劳驾驶)、酒后驾驶等违法违规行为。
5、从业人员着装整洁,佩证上岗,文明礼貌,服务热情,规范作业,接受监督。
6、严格按规定的线路、班次运营,在规定站点上、下旅客,不兜客、不甩客,确保正班正点运营,切实维护广大旅客的合法权利,努力做到让乘客满意。
7、严格执行票价政策,向社会公示物价部门核准的阶梯票价表,在运营班线起讫站点公示班次时刻表,在车厢内公示规范服务标识说明,支持扫码支付功能等服务。
8、欢迎社会各界对我公司进行监督,服务投诉电话:0515—85108007。
东台市城乡公共交通运输有限公司
2019年12月31日