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主题: 电信公司销售手机后不负责任

苏北老 东台装饰
  • 苏北老 东台装饰
楼主回复
  • 阅读：2090
  • 回复：3
  • 发表于：2017/4/18 9:51:36
  • 来自：江苏
  1. 楼主
  2. 倒序看帖
  3. 只看该作者
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  事件发生时间:2017/4/17
  事件发生地点:江苏东台富安电信公司，迪信通手机卖场
  事件描述:

  我刚买了苹果7手机才三个多月，手机就黑屏了，然后我去找电信营业厅的销售人员，她说她拿去检测，过了好长时间后她打电话说手机主版坏了，一会说屏坏了，反而叫我承担这个费用，电信公司销售的手机就没有三包吗，请有关单位对富安电信公司进行检查，然后她不知道从哪搞了个收据叫我付一千块钱。登录查看大图
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回忆无痕
  • 回忆无痕
  • 发表于：2017/4/18 17:46:59
  • 来自：江苏
  1. 沙发
  2. 倒序看帖
  3. 只看该作者
这种维修的话应该都要有正规的手机维修报修单的，而且刚买三个月的手机应该有保修内容的，不管是主板坏了还是屏坏了，都应该有专业维修部门的检测报告的。并且是否要修都应该事先跟客户说清楚的。这种事情可以打12315投诉申请维权的。
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虹富士
  • 虹富士
  • 发表于：2017/4/26 13:07:28
  • 来自：江苏
  1. 板凳
  2. 倒序看帖
  3. 只看该作者
直接打315投诉，保存购机凭据就行！相信315的公信力！
来自Android客户端
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影子移动
  • 影子移动
  • 发表于：2017/4/26 17:37:44
  • 来自：江苏
  1. 3楼
  2. 倒序看帖
  3. 只看该作者
是啊，现在可能也只有12315有点影响力了
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